台盟厦门市委提案建议，厦门钢琴业应尽早成立行业协会自律

　　■ 市民投诉
　　两万元买来“翻新琴”

　　最近，家住瑞景新村的林小姐向本报投诉：一年前，她花两万多元买了一台崭新的进口品牌展示钢琴。最近，这高价购买的宝贝钢琴竟然出现了杂音，琴键按下后不会起来。

　　林小姐请专业人士到家里检查后发现，这台钢琴部分部件已锈迹斑斑，显示这琴已年代久远。她请来的专业人士断言说，这是一台外观翻新的“二手钢琴”，已经到了使用寿命的“晚年”，根本无法修复。

　　一听这话，林小姐顿时傻了眼。她说，买这琴还是钢琴老师指导她买的。

　　■ 业界透露
　　有钢琴老师当“琴托”

　　据业内人士介绍，现在市场上的二手钢琴，主要品牌有ＹＡＭＡＨＡ（雅马哈）、ＫＡＷＡＩ（卡瓦依）等，一般都是日本淘汰下来的，使用时间都已经超过了１５年，各种部件不可避免地都出现了不同程度的磨损。但不少无良商家竟然把日本淘汰的旧钢琴进行外观翻新，串通钢琴老师，以进口全新钢琴、进口二手钢琴、进口展示琴等为幌子，高价对外销售。

　　二手钢琴不但利润空间巨大，并且还完全没有价格可比性。因此二手钢琴一度成为琴行和专业老师十分青睐的主推商品。业内人士介绍说，现在９０％的消费者购买二手钢琴是出于对专业老师的信赖，在专业老师的推荐及挑选下完成的。

　　有业内人士向记者透露，对于商家来说，所谓二手钢琴在日本因接近报废，几乎可无本钱收购，所需花费的仅是几百元的运费、１７％的关税、２０００元以内的翻新费用等，利润远大于成本。“琴托”一般得到２０％－３０％的提成。而“琴托”一般不管钢琴质量如何，专向消费者推荐回扣高的品牌，而且越是杂牌回扣比例越大。

　　■ 避开“琴托”
　　消费者能有什么招？

　　业内人士称，现在市场上有一个值得注意的现象，有琴行不但打着“展示琴”的旗号贩卖二手钢琴，由此获取巨额利润，甚至利用重大钢琴赛事，以“比赛专用琴品质更佳”的说法推销贩卖二手钢琴。

　　近年来，二手钢琴所带来的严重质量问题逐渐显现，许多消费者开始以更为审慎、理性的眼光来分析判断所谓的“专家推荐”。有消费者准备给孩子买钢琴，甚至不敢让钢琴老师知道，害怕老师是“琴托”，不但让自己花冤枉钱，还买回台用不了多久就出问题的二手钢琴。

　　但问题是大多数消费者是“琴盲”，根本不知道怎样选购钢琴，不听钢琴老师的听谁的？

　　记者注意到，台盟厦门市委为此提出提案。台盟厦门市委在提案中建议，有关部门应设立举报电话，严厉打击扰乱市场经济秩序的“琴托”，触犯法律的要以商业贿赂定罪；政府采购也应严格按照程序，评审专家应随机抽出，参与招投标的每台钢琴都要隐去品牌，评审专家只通过音质来判定。此外应尽早成立钢琴行业协会，通过行业自律来规范市场行为。