编者按
所谓“潜规则”,是指没有显现出来但已是心照不宣的某些规则,这些规则虽然没有成文却又是彼此默认的。潜规则在很多行业都心照不宣,导游带着游客去商场购物,商场要给回扣;出租车司机载乘客去娱乐城,也能得到回扣;而老师推荐钢琴拿回扣,知道的人恐怕就不多。
但是,钢琴教师作为一个高收入群体,其授课费已是一个不菲的数字,而大家心目中品德高尚的教师,“为人师表”之余竟然还吃学生的回扣,让人感觉有悖师德。
“潜规则”虽然摆不上台面,但由于默认者众多,众人又自觉遵守,实际操作者往往以它为圭臬,其结果常常是规章制度为它让道。哪个行业“潜规则”盛行,这个行业离正常发展的轨道就越远,最后,坑了的还是自己。
老师能拿上千回扣
到同一个琴行,选同一架钢琴,和老师一起去时,琴行老板报的底价是17000元;过几天和家长一起去,发现报价竟然降低到15000元。昨天,杭州的徐小姐向记者报料,乐器行业里有一条潜规则:琴行要给介绍学生买琴的老师送回扣,回扣的金额通常是钢琴价格的10%左右。
老师推荐的琴,贵了2000元
去年暑假起,徐小姐在杭州一家琴行学钢琴。一年的学习之后,她对钢琴产生了浓厚的兴趣,家人就准备给她选购一台钢琴。因为不懂乐器,徐小姐便请琴行的老师帮她挑选。
“老师并没有向我推荐其所在琴行的钢琴,而是推荐了一家小琴行的钢琴,并说那家店的钢琴虽然名气不大,但品质还不错,价格实在。我当初还很感激,觉得他为我们学生着想,帮我们少花钱办好事。”徐小姐对记者说,选琴当天,她看中了一款123厘米高的古典钢琴,最初报价是19999元,她和同去的老师砍了好半天价,老板最终同意17000元,并表示买的时候还可以送一个价值400多元的琴凳。
3天后,徐小姐陪父母逛街,正好又来到这家钢琴店门口。三人便一同进店去看选中的钢琴。徐小姐的父母负责砍价,不到10分钟的时间,营业员就爽快地答应,这架钢琴15000元就可以卖,同样也送琴凳。
为什么和老师一起去砍价,价格反而高,自己砍价反而便宜呢?徐小姐把买钢琴的遭遇带到琴行问同学。知情人点明了其中的奥秘。
老师拿回扣,是这行的老规矩
“暗地拿回扣,是行业的老规矩,这样的情况很多,败坏师德!”一位朱老师告诉记者,他是教钢琴的兼职老师,对老师拿回扣的情况非常清楚。
“杭州市区有20多家琴行,不论规模大小,大部分琴行都会聘请专业的钢琴老师办学习班。通常来说,每个老师带10多个学生,一旦要买钢琴,学生往往会主动向老师咨询,或请老师帮助挑选。”朱老师说,“这样,老师就很正常地进入钢琴购买者的行列里。因为老师有比较高的专业知识,他的建议通常会对学生、家长产生比较大的影响。琴行正是看中这一点,与某些老师有约定。现在,回扣行情大多在琴价的10%左右,但如果你推荐的学生不够精明,一次拿三四千元也有可能。”
据朱老师介绍,能带来高额回扣的,往往是名不见经传的杂牌钢琴。这种钢琴在一个城市可能只有一家琴行有售,根本无法货比三家。琴行10000元的价格进货,有可能15000元卖出,琴行和老师都有大笔赚头,暗地里坑学生的钱。
“不仅钢琴,古筝、二胡、琵琶……只要价格较高的乐器,多少都有回扣。”朱老师对记者说,老师的推荐非常容易影响学生,这一影响力也成为企业争夺的目标。
琴行:价格不实,就是回扣逼的
“我们对回扣也很痛恨,这已影响到琴行的竞争力了。”杭州一家知名琴行的总经理对记者说,“我们经销的是国际大牌钢琴,价格在网上一查就清楚,上下浮动不超过300元,根本没有回扣空间。老师们根本不会考虑我们,而是说我们的琴华而不实,价格过高;他们推荐的都是一些价格浮动空间大的杂牌钢琴,好从中获利。这对我们实际上是不公平的。”
“还有就是乐器价格虚高。一架钢琴标价3万元,最后能还到2万元。”这家知名琴行的总经理说,因为回扣的潜规则已经形成,企业不得不在标价时就预留出一定的回扣空间。
律师:回扣涉嫌商业贿赂
“在推荐乐器的过程中收受回扣,这涉嫌商业贿赂。”浙江钱江律师事务所的陆忠明律师告诉记者,回扣行为应属于《反不正当竞争法》中的商业贿赂行为;回扣也应是法律所规定的一种“不当得利”;琴行用回扣的方式让老师做出对自己有利的建议,这就导致了不正当竞争。当回扣的金额到达一定数量,就有可能涉嫌商业贿赂。 |